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寻找最美基层民警——王竹君
时间:2019-09-03 15:27:58 来源:市公安局

 

寻找最美基层民警

 

王竹君:一标三实夯基础 服务实战暖民心

 

 

  人物简介:

 

 

  王竹君,女,汉族,现年35岁,中共党员,本科文化程度。2007年参加工作,2012年参加公安工作,现为清水县公安局城关派出所社区民警。

 

  在清水县公安局下辖的众多警务区中,有一位普通的社区民警,她和所有的社区民警一样,每天奔波在走村入户的途中,不是忙于数据采集,就是忙于隐患排查,抑或为了一起矛盾纠纷而忙得不可开交。进警务区一年来,她利用“一标三实”基础信息帮助了一个又一个求助群众、化解了一件又一件矛盾纠纷、协助办理了一起又一起治安案件。为此,她收获了很多肯定。她,就是清水县公安局城关派出所的社区民警王竹君。

 

  2018年,为进一步充实社区警务工作力量,王竹君积极响应局清水县公安局党委的号召,从局机关指挥中心的一名业务骨干,下沉到城关派出所干起了社区警务工作。下沉不久,她就被充实到了北城社区第二警务区。当时,正值“一标三实”基础信息采集录入的关键期,责任区2328户6400多实有人口和266家单位的基本信息,都需要她和另一名民警逐个走访采集,而且经常要在8小时以外去入户,回来还要及时录入系统。此后,她走街串巷,栉风沐雨、加班加点,最终于年底全面完成了警务区的信息采集录入工作。

 

  一分耕耘,一分收获,正是源于王竹君和同事们一遍又一遍的采集、录入、核准,一条条鲜活的数据被添加到公安信息化应用的“数据池”,进而搭起了服务群众的连心桥,拓宽了服务群众的领域,拉近了警民之间的距离,赢得了群众的信赖,提升了群众的满意度。工作中,看着自己费尽周折采集到的数据,在群众求助、矛盾化解、案件侦破等方面发挥了关键作用,就觉得一切辛苦都是值得的。

 

 

  1、不知踪迹的租客

 

  2019年7月20日,北城社区村民王大爷急匆匆的来到城关派出所报称,在其家里租住的租客张某拖欠了其三个月的房租及水电费,在其登门讨要时发现人走房空,电话也打不通,无奈之下就来到派出所找社区民警帮忙。经询问得知,在清水县东城区某火锅店务工的张某(男,现年23岁,天水市人)自2018年10月租住到王某家,该房子当初是其经营火锅店的姐夫李某承租的,房租由李某按月缴纳给房主王某。待五月份王某催要房租时,李某称其手头紧请求宽限到六月份一并再支付,王大爷便答应了其请求。六月底,当再次向李某催要房租时电话就打不通了,租客张某也不知去向,房门紧锁。

 

  了解情况后,王竹君一边安抚房主王大爷的情绪,一边在“一标三实”平台上查询租客张某的联系方式,并试图与其取得联系。一番努力之下,张某的电话终于接通了,刚开始张某态度恶劣并一再质问民警为何要管这些事情,称他已在兰州上班,不能回来缴纳房租,随后经王竹君的耐心说服开导,张某也逐渐认识到了自己的错误,并答应会尽快交付拖欠的房租及水电费……

 

  7月22日一早,王大爷再次来到派出所,这回他喜笑颜开,并指名道姓非要感谢王竹君。原来,在王竹君的协调下,租客张某最终通过微信转账交清了拖欠的房租及水电费共计1160元。得知这个结果,王竹君觉得心头一丝欣慰,觉得自己答应王大爷的事终于有了个圆满的结果。

 

 

  2、她的家人找到了

 

  2019年5月23日下午16时许,城关派出所接到报警称,有一女士跳进了轩辕湖。接警后,值班民警迅速赶往现场救助,通过努力,该女士成功获救,无生命危险,但由于精神原因无法提供家人联系方式。于是,民警一边向周围群众打听该女士的情况,一边通过移动警务终端进行人脸识别比对,当获知此女士名叫张某,其租住在新盛村时,处警民警立刻将信息反馈给王竹君进行进一步的查询。

 

  经王竹君的进一步核查获知,张某现年22岁,系清水县某乡镇人士,与家人租住在县城一处民居,王竹君随即打电话联系到张某家人并说明其落水的情况,其家人迅速赶到事发地,在民警的帮助下送张某就医。

 

  后经社区民警的劝导和帮助下,张某于5月28被送往第三人民医院住院治疗,8月1日康复出院。目前,其病情有所好转,在家休养。

 

 

  3、失而复得的手机

 

  2019年6月20日上午10时许,北城社区居民郭某(男,现年35岁)报称,其在医院带孩子看病用手机缴费后去取药,当走至药房门口时发现其手机不见了,随即前往寻找,询问一圈无果后,便打电话求助民警帮忙。

 

  接到指令后,王竹君放下手头工作,迅速赶往县医院走访调查,经调取县医院收费大厅监控视频,从监控镜头可以清晰的看到手机被一位短发中年女士拿走,随后,通过一标三实平台迅速查到该人的家庭住址及电话号码,起初当事人并不配合。经过王竹君的教育引导,该女士终于认识到自己的错误,答应乘车返回县城将手机归还失主。

 

  当天11时50分许,在民警的见证下该女士亲自将手机归还给了失主郭某并一再道歉,最终取得郭某的谅解。

 

  这些就是发生在王竹君身上温暖的小事。社区民警是什么?社区民警就是专职于管理一个区域的“片警儿”。王竹君身兼多职,承担着基础信息收集、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、社区群众服务、街道治安巡逻、法律知识宣传等工作。她是与老百姓接触最多的人,是社区居民平安的守护者,是百姓身边的“暖心人”。

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